08:00 · Automatisations
Vos devis relancés, sans que vous y pensiez.
Un devis envoyé n’est pas un devis signé. Entre la demande du client et la facture d’acompte, tout repose sur votre mémoire. J’automatise ce parcours : génération, envoi, signature, relances, mise à jour de votre CRM. Vous gardez la main sur chaque message.
À partir de 490 €, prix ferme sur devis.
09:00
Vous vous reconnaissez ?
- Vos devis partent, et personne ne les relance.
- Vous ne savez pas combien de devis attendent une réponse, ni depuis quand.
- Un devis est signé, puis plus rien pendant des jours : pas d’acompte, pas de date.
- Au retour du chantier, vous retapez des devis que vous auriez pu dicter.
- Un devis est refusé, et vous ne saurez jamais pourquoi.
Chacune de ces situations peut se régler toute seule, ou presque.
10:00
Ce que j’automatise, concrètement.
Chaque automatisation est faite pour votre façon de travailler, pas l’inverse.
Le devis généré à partir de la demande
Chaque devis se refait de zéro, à partir d’un e-mail ou d’une note.
Les informations du formulaire, de l’e-mail ou de votre CRM arrivent dans un modèle de devis en PDF, avec vos grilles tarifaires, vos remises et vos conditions particulières.
Envoi et signature en ligne
Le client imprime, signe, scanne et renvoie.
Le devis part par e-mail avec un lien de signature. Le client signe depuis son téléphone, et la date de la signature est conservée.
Relances à J+3, J+7 et J+14
Le devis attend une réponse, et la relance passe à la trappe.
Une relance polie part trois jours après l’envoi, puis une autre à J+7 et à J+14, avec un message différent à chaque étape. Vous êtes prévenu dès que le client répond.
Le CRM mis à jour à la signature
Un devis est signé, mais votre fichier clients ne le sait pas.
L’opportunité passe à « gagnée » et votre équipe est prévenue.
La facture d’acompte
Le devis est signé, puis le silence.
La facture d’acompte est créée et envoyée juste après la signature, le dossier démarre, et une tâche s’inscrit à votre agenda.
Refus ou expiration
Un devis refusé ou expiré disparaît sans explication.
Le statut est mis à jour dans le CRM, une tâche de suivi est créée, le client reçoit une question courte et les motifs de refus sont comptés pour vous.
Devis bientôt expiré
Un devis dépasse sa durée de validité sans que personne s’en aperçoive.
Une alerte vous prévient avant la date, et un message peut partir au client.
Devis dicté
Au retour du chantier, il faut retaper les lignes du devis.
Vous dictez ce que vous avez vu, et la voix devient le texte des lignes. Les prix, eux, restent toujours les vôtres.
Le tableau des devis en cours
Pour savoir ce qui attend, il faut tout rouvrir.
Un tableau chaque lundi : le montant et l’ancienneté de chaque devis en attente.
Je relie Make et n8n à vos outils de devis et de signature (PandaDoc, Qwilr, Proposify, Yousign, DocuSign), à votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho), à votre facturation (Pennylane, Sage, QuickBooks, Sellsy) et à votre messagerie (Gmail, Outlook).
11:00
Ce que je dis avant de promettre.
Tout dépend de votre logiciel de devis.
Certains logiciels de devis, selon les métiers, n’offrent pas de connexion automatique. Je pose la question à l’éditeur et je vous le dis avant le devis, pas après.
Si le logiciel est fermé, on contourne.
Je m’appuie alors sur les e-mails envoyés, sur un tableur ou sur un outil sur mesure.
Rien ne part sans que vous l’ayez décidé.
Une relance peut partir seule, ou attendre votre validation. Vous choisissez, message par message.
12:00
Un prix ferme, annoncé avant.
À partir de 490€
À partir de, par automatisation. Le prix dépend du nombre de logiciels à relier et des situations à prévoir ; il est fixé dans le devis, avant de commencer.
Compris
- L’étude de votre besoin et de vos logiciels
- La construction de l’automatisation
- Les essais sur vos vrais cas
- Deux séries de retouches
- La mise en service et les explications
À part, et toujours annoncé dans le devis
- Les abonnements des outils, à votre nom
- L’envoi de SMS, facturé par l’opérateur choisi
Commencez par le Diagnostic IA : 390 €, déduits si on travaille ensemble.
Réparation à 90 € de l’heure, ou suivi compris dans Votre service IA, dès 190 € par mois, sans engagement.
14:00
Vos questions.
Quand faut-il relancer un devis ?
Quelques jours après l’envoi, puis une seconde fois si besoin. L’article « Relancer un devis » donne la méthode et trois modèles de message.
Les relances partent-elles sans que je les voie ?
Vous choisissez : un envoi automatique pour les messages simples, ou un brouillon que vous relisez avant l’envoi. Vous êtes prévenu dès que le client répond.
Faut-il changer de logiciel de devis ?
En général, non. Si le vôtre ne permet aucune connexion, je vous le dis avant le devis et je propose un contournement.
Combien ça coûte ?
À partir de 490 €, par automatisation. Le prix dépend du nombre de logiciels à relier et des situations à prévoir. Il est fixé dans le devis, avant de commencer, et ne bouge plus. Les abonnements éventuels des outils sont à votre nom et payés en direct.
Sous quel délai répondez-vous ?
Je réponds sous 24 heures, du lundi au samedi.
Vous travaillez à distance ?
Oui. Je suis à Lambesc et je me déplace dans le Pays d’Aix et le Pays salonais. Partout ailleurs en France, tout se fait en visio.
15:00
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